OKU Timur, GLOBALPLANET - Plt Kadin Disdukcapil, OKU Timur H Mursa mengatakan, pola jemput bola dalam pelayanan perekaman e-KTP masih bejalan. Tujuannya tidak lain guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Untuk cetak e-KTP tetap di kantor Disdukcapil. Pelaksanaannya dilakukan perkecamatan dan langsung ke desa. Petugas yang melakukan perekaman jemput bola secara bergantian. "Selain pelayanan perekaman juga pelayanan untuk dokumen lainnya," katanya.
Menurutnya, sambutan warga cukup antusias hingga ratusan orang setiap kali turun ke desa. "Warga yang datang ke kantor tetap banyak sampai ratusan," katanya.
Mursal mengungkapkan masalah klasik dalam pelayanan e-KTP yakni jaringan yang terkadang terjadi gangguan. "Karena untuk pelayanan tergantung jaringan sehingga jika jaringan terganggu tentu akan mengganggu pelayanan," tandasnya.
