OKU TIMUR, GLOBALPLANET.news - Kapolres OKU Timur Dahlizon, SIK, MH, melalui Kanit Regident Ipda Jhoni Albert, SH, MSi, mengatakan, saat ini pihaknya sedang melakukan pembenahan-pembenahan dan perbaikan diseluruh sisi dengan tujuan untuk kenyamanan masyarakat, terutama wajib pajak yang akan mengurus pajak kendaraan.
"Terlebih sekarang sudah ada tekad menuju zona integritas wilayah bebas korupsi pertama untuk kenyamanan pelayanan," ujar dia, Selasa (15/9/2020).
Adapun perbaikan yang dilakukan, diantaranya perbaikan ruang tunggu wajib pajak dengan tetap mematuhi protokol kesehatan, wajib menggunakan masker, cuci tangan, jaga jarak.
"Adapun ide kreatif adanya antrian online dengan tujuan supaya tidak terjadi penumpukan antrian menggunakan sistim Vivo," kata dia.
Selain itu, untuk memberikan masukan kepada petugas ada Indek Kepuasan Masyarakat (IKM) online. "Fasilitas-fasilitas pendukung dikakukan perbaikan diantaranya ruang workshop (Layanan TNKB) kenyamanan tempat parkir dan petunjuk arah," terang dia.
"Kewajiban petugas memberikan pelayan prima dan baik apalagi saat ini Polres OKU Timur sudah mencanangkan zona integritas menuju wilayah bebas korupsi," sambung dia.
Kepala UPTD Bapenda Sumsel di OKU Timur Hendri, menambahkan, pembenahan ini dilakukan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya wajib pajak."Kita terus berupaya meningkatkan pelayanan kita kearah yang lebih baik," tandas dia.
