PRABUMULIH, GLOBALPLANET - Kapolres Prabumulih AKBP Witdiardi rutin memberikan arahan kepada personelnya agar dapat meningkatkan kinerja dalam rangka peningkatan pelayanan publik.
Sat Samapta, Satreskrim, dan para Bhabinkamtibmas diingatkan agar tetap fokus dalam bekerja guna peningkatan pelayanan publik. “Kita tekankan, agar personel senantiasa bekerja baik dalam rangka peningkatan publik. Wajib mengayomi dan melayani masyarakat,” kata Kapolres, Selasa (29/11/2022).
Ia mendorong setiap bidang dan fungsi, agar menjalankan program kegiatan positif di jajaran Polres Prabumulih. Karena hal itu akan mendapatkan penilaian dari masyarakat. “Tebar selalu program dan kegiatan positif, guna meningkatkan kembali citra Polri di wilayah Polres Prabumulih,” bebernya.
Masih kata Kapolres, jangan sampai pelayanan publik diberikan bisa menimbulkan komplain atau ketidakpuasan dari masyarakat. Karena tingkat kepuasan layanan menjadi tolak ukur penilaian layanan publik.
“Berikan contoh baik kepada masyarakat, Polri harus hadir di tengah masyarakat memberikan pelayanan publik terbaik bagi masyarakat,” katanya.
Komplain masyarakat, kata dia, harus menjadi pemicu evaluasi bagi jajarannya guna melakukan perbaikan layanan publik agar lebih baik. “Karena Polri selalu bersentuhan bersama masyarakat," katanya.
