Dia berharap, nilai yang didapat Pemprov Sumsel tersebut dapat dipertahankan dan ditingkatkan. "Jangan kita cepat puas dengan nilai yang didapatkan, prestasi ini terus kita pertahankan dan ditingkatkan lagi," harapnya.
Kepala Ombudman Sumsel M Adrian Agustiansyah mengatakan, hasil penilaian Pelayanan Publik di 17 Kabupaten/kota termasuk di Provinsi Sumsel dilakukan penilaian di 3 OPD meliputi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pindu mendapati nilai 96.36, Dinas Pendidikan mendaati nilai 74.54, Dinas Sosial 74.19.
"Tahun ini Pemprov Sumsel meningkat dari tahun sebelummya untuk survei kepatuhan ini, kami juga merasa lega atas capaian yang didapat ini," tegasnya.